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车险市场步入“强劲监管”，或推展出险代步车服务升级浪潮2019年，是车险行业复业后的第40个年头。路经不惑，车险也回到了发展的十字路口，从粗放式快速增长到刮骨疗毒，行业变革航行至深水湾区。近日，车险行业再行迎接监管整治重拳，银保监会财险部向各地银保监局印发涉及通报，建议各地银保监局多措举增进车险高质量发展，缺失公司轻规模、重服务、重效益的观念，大大提升行业的经营效率。

银保监会明确提出针对车险投保人不容许有适当的返佣和利益输送，期望通过电子货币服务来符合投保的市场需求。这意味著，未来保险公司要把以规模冲刺为主要目的，变为以服务来更有客户的经营模式。

出险代步车是保险公司常规赔偿服务的升级，合乎监管防灾减损的服务拒绝。有研究指出，获取优质的出险代步车服务在车险客户市场需求中的方位非常靠前。笔者查找公开发表资料表明，财险老三家人健财险、五谷丰登产险、太保产险，作为占有财险市场超强60%份额的第一梯队财险公司，其出险代步车服务均是由国内私家车分享赛道的头部企业凹凸租车来获取的。

据业内人士透漏，凹凸租车已先后和太保产险、五谷丰登产险、人健财险三大主体的总公司已完成战略合作协议的签订，并与太保、五谷丰登已完成了总系统接入，已合作了前五大保险公司的140家分支机构，覆盖面积61座城市，有数多达20万客户享用了出险后代步车所取送上门、事故车交由送修的一体化服务。相比于传统车险支付车辆损失的同质化赔偿体验，引进代步车一体化无缝用车后，客户最直观的感觉是，自己因车辆事故而产生的时间损失获得了补偿。笔者更进一步查找凹凸租车的公开发表资料找到，其是一个提倡真为分享模式的私家车分享平台，目前为止登记车辆早已多达50万辆，并且车型多、性价比低，其在行业内最先贯彻代步车产品服务化，也是行业内最先构建同级配车，并且首创了出险报案后免除押金零缴纳一键下单。早期由于受限于代步车车辆供给受限、申请人门槛较高、享用该服务的流程繁琐等服务诟病，国内的出险代步车服务仍然并未沦为服务于广大用户的一项普惠性业务。

凹凸租车利用其平台的中高端车价格优势，设计了性价比极高的同级代步车产品，将为出险用户获取数量更加充裕、车型更加非常丰富、车况更佳的车辆供给。对于保险公司来说，意味著行业服务质量的升级，同时也将转录可观的代步车市场。笔者坚信，随着监管政策的大大优化，车险服务升级还在大大深化中，此次的车险市场强劲监管堪称印证了转型服务才是车险市场的发展南北。原文来源：消费者热线声明：凡本网车站标明“来源：”的文章，版权皆科所有，如须要刊登，请求再行读者《内容刊登许可解释》，按照涉及规定取得许可。

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